Zasady wysyłki

Kluczowe informacje dotyczące wysyłki

Godzina graniczna zamówień: 13:00 (CEST)
Przetwarzanie zamówienia: 1–2 dni robocze (poniedziałek – piątek)
Czas dostawy: 5–7 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Łączny czas realizacji: 6–9 dni roboczych (poniedziałek – piątek)
Darmowa wysyłka: dla wszystkich zamówień na terenie Polski

Procedura wysyłki

Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail potwierdzający rozpoczęcie przetwarzania. Proces ten trwa zwykle 1–2 dni robocze. Następnie przesyłka zostanie wysłana, a Ty otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz monitorować status dostawy.

Dostawa zajmuje zazwyczaj 5–7 dni roboczych, a łączny czas realizacji zamówienia wynosi 6–9 dni roboczych.
Zamówienia złożone po godzinie 13:00 (CEST) są przetwarzane następnego dnia roboczego.

Oferujemy darmową dostawę dla wszystkich zamówień realizowanych na terenie Polski.

Opóźnienia

Jeśli upłynął maksymalny czas realizacji, a paczka wciąż nie dotarła:

Odczekaj dodatkowe 2 dni robocze,

Sprawdź status przesyłki za pomocą numeru śledzenia,

Jeśli przesyłka nadal nie dotarła, skontaktuj się z nami, podając numer zamówienia.

Anulowanie zamówień

Chcesz anulować zamówienie? Napisz do nas jak najszybciej na adres info@narvinmoda.com.
Pamiętaj, że po przetworzeniu zamówienia anulowanie nie będzie już możliwe.

Uszkodzone lub nieprawidłowe produkty

W rzadkich przypadkach, gdy otrzymasz uszkodzony lub niewłaściwy produkt, przepraszamy za niedogodności.
Prosimy o przesłanie zdjęć przedstawiających problem na adres info@narvinmoda.com.
Sprawę rozpatrzymy priorytetowo i upewnimy się, że otrzymasz właściwy produkt w idealnym stanie.